ความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายนี้อธิบายว่า Cape Away Beach Club เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างเมื่อคุณส่งคำขอจอง ส่งคำสอบถาม หรือเพียงใช้งานเว็บไซต์นี้ เหตุใดเราจึงเก็บรวบรวม และสิทธิที่คุณมี ผู้ควบคุมข้อมูลคือ CAPE LUXE CO., LTD.
เราคือใคร
Cape Away Beach Club ดำเนินการโดย CAPE LUXE CO., LTD., Bantai Beach, Maenam, Koh Samui, Surat Thani 84330, Thailand โดย CAPE LUXE CO., LTD. เป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในที่นี้
สำหรับคำขอด้านความเป็นส่วนตัวใด ๆ โปรดติดต่อเราที่ info@capeawaysamui.com หรือ +66 81 884 5321
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณติดต่อเราและใช้งานเว็บไซต์นี้ เราอาจเก็บรวบรวม:
- รายละเอียดการติดต่อที่คุณให้เราเมื่อส่งคำขอจองหรือคำสอบถาม: ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หากคุณเลือกเขียนมาทาง WhatsApp เราจะเห็นหมายเลขที่คุณใช้เขียนมาด้วย
- สิ่งที่ระบุไว้ในคำขอจองของคุณ: ประเภทที่คุณเลือก (เตียงอาบแดด เดย์เบดคู่ โต๊ะร้านอาหาร โต๊ะทำงานโคเวิร์กกิ้ง กิจกรรม งานส่วนตัว หรือดินเนอร์โรแมนติกริมหาด) วันที่ เวลา จำนวนคนที่จะมา และข้อความใด ๆ ที่คุณเขียนเพิ่มในช่องข้อความ
- สิ่งที่ระบุไว้ในคำสอบถามเรื่องงานแต่งงานหรือดินเนอร์ของคุณ: วันที่คุณคิดไว้ จำนวนแขก และรายละเอียดอื่น ๆ ที่คุณเล่าให้เราฟังเกี่ยวกับโอกาสนั้น
- ข้อมูลเว็บไซต์: ข้อมูลทางเทคนิคพื้นฐาน และคุกกี้เพื่อสถิติเมื่อคุณให้ความยินยอม ในระหว่างที่คุณใช้งานเว็บไซต์นี้
คำขอจองและคำสอบถามจะถูกส่งทางอีเมลไปยังแผนกต้อนรับของเรา เว็บไซต์นี้ไม่ตรวจสอบที่ว่างและไม่เก็บเงินมัดจำ ดังนั้นสิ่งที่คุณส่งมาจึงเป็นคำขอ ไม่ใช่การจองที่ยืนยันแล้ว แผนกต้อนรับจะติดต่อกลับไปเพื่อยืนยันกับคุณ
เหตุใดเราจึงใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตอบคำสอบถามของคุณ ติดต่อกลับเรื่องคำขอจองและตกลงรายละเอียดกับคุณ ติดต่อคุณได้หากมีอะไรเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับการมาเยือนของคุณ ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและภาษี และปรับปรุงเว็บไซต์นี้
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลของเราคือความยินยอมของคุณ การดำเนินการตามคำขอของคุณ ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราที่จะมีเว็บไซต์ที่ทำงานได้ตามปกติ และการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
คุกกี้
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ที่จำเป็นและคุกกี้เพื่อการทำงาน เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เมื่อคุณให้ความยินยอม เราจะใช้คุกกี้เพื่อสถิติของ Google Analytics เพิ่มเติม เพื่อทำความเข้าใจว่าเว็บไซต์ถูกใช้งานอย่างไร คุณสามารถปฏิเสธได้ และจะไม่มีการจัดเก็บข้อมูลเพื่อสถิติใด ๆ ก่อนการตัดสินใจของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงตัวเลือกได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์ “การตั้งค่าคุกกี้” ที่ส่วนท้ายของเว็บไซต์ หรือโดยการล้างข้อมูลของเว็บไซต์นี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
การวัดผลการใช้งานเว็บไซต์
เมื่อคุณให้ความยินยอม เราจะใช้ Google Analytics 4 ซึ่งเป็นบริการของ Google Ireland Limited เพื่อวัดว่ามีการใช้งานเว็บไซต์นี้อย่างไร ได้แก่ หน้าที่เปิดดู ปุ่มจองที่ถูกกดและเป็นการจองประเภทใด แบบฟอร์มคำขอจองและคำสอบถามที่ส่งเข้ามาและเป็นประเภทใด และภาษาที่เลือก นอกจากนี้เรายังบันทึกการคลิกแผนที่หรือเส้นทาง ช่องทางที่คุณเลือกติดต่อเรา (โทรศัพท์ WhatsApp หรืออีเมล) และเมื่อมีการแตะหมวดหมู่ในหน้าเมนูอาหาร การวัดผลขั้นสูงของ Google ยังบันทึกโดยอัตโนมัติว่าคุณเลื่อนหน้าเว็บลงไปไกลแค่ไหน คุณคลิกไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการรายอื่นหรือไม่ และคุณดาวน์โหลดไฟล์หรือไม่ ก่อนที่คุณจะให้ความยินยอม เราไม่โหลดสคริปต์วัดผลของ Google เลย จึงไม่มีการส่งคำขอไปยังบริการวัดผลแม้แต่ครั้งเดียว Google Analytics ไม่จัดเก็บที่อยู่ IP เราปิด Google Signals ไว้ จึงไม่มีการเชื่อมโยงกิจกรรมของคุณข้ามอุปกรณ์ และเราไม่ส่งข้อมูลนี้ให้ Google เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการโฆษณา
เราเก็บข้อมูลการวัดผลนี้ไว้ 14 เดือน ไม่ว่าคุณจะให้ความยินยอมหรือไม่ เว็บเซิร์ฟเวอร์ของเราจะบันทึกเพียงว่ามีการส่งแบบฟอร์ม ระบุประเภทของแบบฟอร์ม ภาษา และเวลา แต่ไม่มีชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือที่อยู่ IP ทั้งนี้เป็นประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราที่จะทราบว่าเว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติหรือไม่ และข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถระบุตัวคุณได้
มีอีกจุดหนึ่งที่เราใช้ที่อยู่ IP เมื่อมีการส่งคำขอจอง เว็บเซิร์ฟเวอร์ของเราจะจดจำที่อยู่ที่ส่งเข้ามาไว้ชั่วครู่ เพื่อไม่ให้ส่งคำขอจากที่อยู่เดียวกันเกินห้าครั้งภายในสิบนาที ที่อยู่เหล่านี้อยู่เฉพาะในหน่วยความจำของเซิร์ฟเวอร์ หลังจากสิบนาทีจะไม่ถูกนับรวมอีก และจะหายไปอย่างช้าที่สุดเมื่อเซิร์ฟเวอร์เริ่มทำงานใหม่ ไม่ถูกเขียนลงไฟล์ ไม่ถูกจัดเก็บถาวร และไม่ถูกส่งต่อให้ใคร วิธีนี้ช่วยกันสแปมอัตโนมัติไม่ให้เข้ามาในกล่องจดหมายของแผนกต้อนรับ โดยอาศัยประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราที่จะให้แบบฟอร์มทำงานได้ตามปกติ
การแบ่งปันข้อมูลของคุณ
เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในกรณีที่จำเป็น: กับผู้ให้บริการอีเมลที่นำคำขอของคุณเข้าสู่กล่องจดหมายของแผนกต้อนรับ กับเอเจนซีที่ดูแลเว็บไซต์นี้ กับพันธมิตรผู้ให้บริการที่ช่วยเราจัดสิ่งที่คุณขอมา (เช่น งานแต่งงานหรืองานส่วนตัว) และในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เอเจนซีจะได้รับสำเนาของคำขอจองและคำสอบถามทุกฉบับที่คุณส่งผ่านเว็บไซต์นี้ โดยมีข้อมูลเดียวกับที่คุณกรอกไว้ในแบบฟอร์ม เอเจนซีตั้งอยู่ในประเทศเยอรมนี และใช้สำเนานี้เพื่อการดูแลแบบฟอร์มในทางเทคนิค คือเพื่อตรวจสอบว่าคำขอส่งถึงและถูกจัดส่งอย่างถูกต้องหรือไม่
ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตามคำขอของคุณ และเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและการบัญชีของเรา หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย
สิทธิของคุณ
คุณสามารถขอให้เราเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือจำกัดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คัดค้านการประมวลผล ถอนความยินยอมที่คุณได้ให้ไว้ หรือรับสำเนาข้อมูลที่คุณให้ไว้ เพื่อใช้สิทธิใด ๆ เหล่านี้ โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดข้างต้น
หากคุณอยู่ในสหภาพยุโรปหรือ EEA คุณยังมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นของคุณ
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เวอร์ชันปัจจุบันจะปรากฏบนหน้านี้เสมอ