Datenschutzerklärung

Der Cape Away Beach Club wird von CAPE LUXE CO., LTD., Bantai Beach, Maenam, Koh Samui, Surat Thani 84330, Thailand, betrieben. CAPE LUXE CO., LTD. ist der Verantwortliche für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten.

Für jede Datenschutzanfrage erreichst Du uns unter info@capeawaysamui.com oder +66 81 884 5321.

Je nachdem, wie Du mit uns Kontakt aufnimmst und diese Website nutzt, können wir erheben:

• Die Kontaktdaten, die Du uns gibst, wenn Du eine Reservierungsanfrage oder eine Anfrage schickst: Deinen Namen, Deine E-Mail-Adresse und Deine Telefonnummer. Schreibst Du uns stattdessen über WhatsApp, sehen wir die Nummer, von der Du schreibst.
• Was in Deiner Reservierungsanfrage steht: welche Art Du gewählt hast (Sonnenliege, Doppelliege, Restauranttisch, Co-Working-Platz, Aktivität, private Feier oder romantisches Strand-Dinner), das Datum, die Uhrzeit, für wie viele Personen und alles, was Du ins Nachrichtenfeld schreibst.
• Was in Deiner Hochzeits- oder Dinner-Anfrage steht: das Datum, das Du im Sinn hast, die Zahl der Gäste und was Du uns sonst zum Anlass erzählst.
• Website-Daten: grundlegende technische Informationen und, mit Deiner Einwilligung, Statistik-Cookies, wenn Du diese Website nutzt.

Reservierungsanfragen und Anfragen gehen per E-Mail an unsere Rezeption. Diese Website prüft keine Verfügbarkeit und verlangt keine Anzahlung; was Du schickst, ist also eine Anfrage und keine bestätigte Reservierung. Die Rezeption meldet sich bei Dir und bestätigt sie.

Wir nutzen Deine personenbezogenen Daten, um Deine Anfrage zu beantworten, um uns zu einer Reservierungsanfrage bei Dir zu melden und sie mit Dir abzustimmen, um Dich zu erreichen, wenn sich an Deinem Besuch etwas ändert, um unseren rechtlichen und steuerlichen Pflichten nachzukommen und um diese Website zu verbessern.

Unsere Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind Deine Einwilligung, die Schritte, die wir auf Deine Anfrage hin unternehmen, unser berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Website und die Einhaltung rechtlicher Pflichten.

Diese Website verwendet essenzielle und funktionale Cookies, damit die Website funktioniert. Mit Deiner Einwilligung setzen wir zusätzlich Statistik-Cookies von Google Analytics ein, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Du kannst ablehnen; für die Statistik wird vor Deiner Entscheidung nichts gespeichert. Du kannst Deine Wahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern oder indem Du die Daten dieser Website in Deinen Browsereinstellungen löschst.

Mit Deiner Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, um zu messen, wie diese Website genutzt wird: welche Seiten aufgerufen werden, welche Reservierungs-Schaltflächen geklickt werden und für welche Art von Reservierung, welche Reservierungs- und Anfrageformulare abgeschickt werden und welcher Art sie sind und welche Sprache gewählt wird. Ebenso halten wir fest, wann die Karte oder eine Wegbeschreibung angeklickt wird, welchen Kontaktweg Du wählst (Telefon, WhatsApp oder E-Mail) und wann in der Speisekarte ein Bereich angetippt wird. Googles erweiterte Messung erfasst darüber hinaus automatisch, wie weit Du eine Seite herunterscrollst, ob Du auf eine Seite eines anderen Anbieters klickst und ob Du eine Datei herunterlädst. Vor Deiner Einwilligung laden wir das Messskript von Google gar nicht erst; es geht also keine Anfrage an den Messdienst hinaus. Google Analytics speichert keine IP-Adressen. Google Signals haben wir abgeschaltet, Deine Aktivität wird also nicht geräteübergreifend zusammengeführt, und wir geben diese Daten nicht zu Werbezwecken an Google weiter.

Diese Messdaten bewahren wir 14 Monate auf. Unabhängig von Deiner Einwilligung hält unser Webserver fest, dass ein Formular abgeschickt wurde — die Art, die Sprache und den Zeitpunkt, ohne Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse. Das ist unser berechtigtes Interesse daran zu wissen, ob die Website funktioniert, und es lässt keinen Rückschluss auf Dich zu.

An einer Stelle nutzen wir die IP-Adresse doch. Wenn eine Reservierungsanfrage abgeschickt wird, merkt sich unser Webserver kurz die Adresse, von der sie kam, damit aus derselben Adresse nicht mehr als fünf Anfragen in zehn Minuten kommen können. Die Adressen liegen nur im Arbeitsspeicher des Servers: nach zehn Minuten zählen sie nicht mehr mit, und spätestens beim nächsten Neustart des Servers sind sie weg. Sie werden nicht in eine Datei geschrieben, nicht dauerhaft gespeichert und nicht weitergegeben. Das hält automatisierten Spam aus dem Postfach der Rezeption heraus; unsere Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an funktionierenden Formularen.

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wo es erforderlich ist: an den E-Mail-Anbieter, der Deine Anfrage in das Postfach unserer Rezeption bringt, an die Agentur, die diese Website betreut, an Servicepartner, die uns helfen, das Gewünschte auf die Beine zu stellen (etwa eine Hochzeit oder eine private Feier), und wo das Gesetz es verlangt. Wir verkaufen Deine personenbezogenen Daten nicht.

Die Agentur bekommt von jeder Reservierungsanfrage und jeder Anfrage, die Du über diese Website abschickst, eine Kopie mit denselben Angaben, die Du ins Formular geschrieben hast. Sie sitzt in Deutschland und nutzt die Kopie für die technische Betreuung der Formulare: um zu prüfen, ob Anfragen ankommen und richtig zugestellt werden.

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für Deine Anfrage und zur Erfüllung unserer rechtlichen und buchhalterischen Pflichten erforderlich ist; danach werden sie sicher gelöscht.

Du kannst von uns Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung Deiner personenbezogenen Daten verlangen, der Verarbeitung widersprechen, eine erteilte Einwilligung widerrufen oder eine Kopie der von Dir bereitgestellten Daten erhalten. Um eines dieser Rechte auszuüben, wende Dich über die oben genannten Angaben an uns.

Wenn Du in der EU oder im EWR bist, hast Du außerdem das Recht, eine Beschwerde bei Deiner örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Fassung erscheint stets auf dieser Seite.